Īpašuma apdrošināšana
Privātmāju apdrošināšana
Dzīvokļu apdrošināšana
Iedzīves apdrošināšana
Saules paneļu apdrošināšana
BTA arvien cenšas uzlabot Klientu apkalpošanas kvalitāti un piedāvātos pakalpojumus. Tavs viedoklis palīdz mūsu uzņēmumam pilnveidoties, tādēļ esam pateicīgi par Tavu atsaucību. Ja vēlies atstāt savus ierosinājumus mūsu pakalpojumu uzlabošanai, piedāvājam izmantot zemāk redzamo formu.
Ja Tu esi mūsu Klients un mūsu sadarbībā ir radušās kādas nesaskaņas, un Tu vēlies izteikt BTA savas pretenzijas saistībā ar mūsu sniegtajiem apdrošināšanas pakalpojumiem, piedāvājam izmantot kādu no šādiem komunikācijas ceļiem:
nosūtīt informāciju uz e-pastu bta@bta.lv
nosūtīt vēstuli pa pastu uz adresi: Sporta iela 11, Rīga, LV-1013
iesniegt rakstisku pretenziju personīgi jebkurā BTA struktūrvienībā
zvanīt uz BTA Klientu atbalsta dienestu pa tālruni 26 12 12 12
Tavu pretenziju mēs izskatīsim iespējami ātri un sniegsim atbildi 20 dienu laikā. Ja atbildes sagatavošanai būs nepieciešams ilgāks laiks, tas Tev tiks paziņots.
Trauksmes celšana ir veids, kā laikus var pamanīt un novērst dažādus pārkāpumus vai ziņot par jau izdarītiem pārkāpumiem. BTA savā komercdarbībā stingri ievēro ārējo normatīvo aktu prasības, kā arī savu darbību īsteno saskaņā ar augstiem ētikas standartiem. Viena no BTA prioritātēm ir spēja atklāt un novērst katru iespējamo tiesiskuma apdraudējumu. Tāpēc, ja:
Tu esi fiziskā persona;
Tu esi guvis informāciju par BTA iespējamu pārkāpumu, veicot darba pienākumus vai dibinot tiesiskās attiecības, kas saistītas ar darba pienākumu veikšanu BTA vai esot praksē BTA;
BTA iespējams pārkāpums vai jau izdarīts pārkāpums kaitē vai var kaitēt sabiedrības interesēm;
Tu uzskati, ka informācija par pārkāpumu ir patiesa.
Trauksmes cēlēja ziņojumu Tu vari iesniegt, nosūtot to uz e-pasta adresi whistleblowing@bta.lv ar norādi, ka tas ir Trauksmes cēlēja ziņojums:
izmantojot Trauksmes cēlēja ziņojuma veidlapu vai
brīvā formā, paredzot visu Trauksmes cēlēja ziņojuma veidlapā norādito informāciju.
Savu kā Trauksmes cēlēja personu identificējošu informāciju, t.sk. kontaktinformāciju, vari nenorādīt, tas ir, Trauksmes cēlēja ziņojumu vari iesniegt anonīmi, bet tādā gadījumā BTA nevarēs sniegt Tev informāciju par pārbaudes gaitu un rezultātu.
Tavs viedoklis mums ir svarīgs! Pastāsti mums, ja esi apmierināts ar mūsu piedāvāto servisu vai vēlies sniegt atsauksmi par to, kā mēs varam uzlabot savu servisu.
* Ar zvaigznīti atzīmētie lauki jāaizpilda obligāti.
Piekrītu saņemt BTA īpašos piedāvājumus un jaunumus e-pastā.
Es apstiprinu, ka esmu iepazinies ar Privātuma aizsardzību BTA.
{{coveredPopup.description}}
{{coveredPopup.descriptionCasco}}
{{coveredPopup.descriptionMtpl}}
Mēs, BTA, atlīdzinām par personas, kura pie mums apdrošinājusi transportlīdzekli, nodarītajiem zaudējumiem ceļu satiksmes negadījumā, trešo personu (citu transportlīdzekļu īpašnieku, velosipēdistu, gājēju) ārstēšanās izdevumus, kā arī trešo personu īpašumam nodarītos zaudējumus.
{{coveredInfoTextMtplWithRoadAssistance}}
{{coveredPopup.description}}
{{coveredPopup.coveredContent.description}}
{{productReminderMessage}} {{productReminderDate}}.
{{sessionTimeout.formattedTime}}
Norādi apdrošinājuma summu, kas ir summa, kas nepieciešama šāda transportlīdzekļa iegādei, ņemot vērā vērtības samazinājumu nolietojuma dēļ.
{{vehicleSumInsuredLimits.limitText()}}
btar_need_provide_vehicle_engine_capacity_description
btar_need_provide_vehicle_engine_power_description
btar_need_provide_vehicle_full_weight_description
btar_need_provide_year_of_manufacture_description
btar_need_provide_administrative_code_description
need_provide_driver_license_description
btar_popup_few_seconds
Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas vietnes darbībai, un tās nevar atspējot. Šīs sīkdatnes var iedalīt sesijas sīkdatnēs un pastāvīgās sīkdatnēs, kuras nesaglabā personu identificējošu informāciju. Sesijas sīkdatnes tiek izdzēstas, tiklīdz Jūs pametīsiet šo vietni.
Šīs sīkdatnes tiek izmantotas, lai novērtētu vietnes un datplūsmas avotu izmantošanu, lai iegūtu informāciju, kas nepieciešama vietnes darbības uzlabošanai. Šīs sīkdatnes palīdz mums noteikt, kuras tīmekļa vietnes sadaļas ir vispopulārākās, un uzzināt par lietotāju pārlūkošanas paradumiem. Šajā nolūkā mēs izmantojam Google Analytics statistikas rīku. Visa apkopotā informācija ir anonīma un pēc tās nav iespējams Jūs identificēt.
Šīs trešo pušu sīkdatnes tiek izmantotas, lai atbilstoši Jūsu vēlmēm parādītu personalizētas reklāmas. Mēs izmantojam sīkdatnes, kas palīdz mums apkopot informāciju par Jūsu lietošanas paradumiem šajā tīmekļa vietnē un ļauj mums uzzināt par Jūsu interesēm, lai mēs varētu rādīt tikai tās reklāmas, kas ir atbilstošas Jūsu lietošanas paradumiem. Ja nevēlaties, lai mēs Jums rādītu jebkādu reklāmu, atstājiet šo izvēlni tukšu.
