Ущерб в размере 16 000 евро за квартиру, пострадавшую от пожара

BTA: Риски, связанные с ремонтными работами – ущерб в размере 16 000 евро за квартиру, пострадавшую от пожара 

Весной люди начинают более активно заниматься ремонтными работами в своих домах, в ходе которых могут произойти различные несчастные случаи. Согласно данным, собранным страховым акционерным обществом «BTA Baltic Insurance Company» (далее – BTA), за последние три года при проведении ремонтных работ в частных домах большинство выплат было произведено за ущерб в результате утечки жидкости. В свою очередь, самая крупная страховая выплата в размере 16 000 евро была произведена за квартиру, пострадавшую от пожара. В квартире проводились ремонтные работы, и хозяева там не проживали; кроме того, когда в квартире случился пожар, владельцы узнали об этом из вечерних новостей. 

Данные BTA свидетельствуют о том, что средний размер выплаченного возмещения по страхованию имущества за ущерб, нанесенный жилью во время ремонтных работ, за последние три года вырос на 55 %. 

Прорывы труб – среди наиболее частых рисков во время ремонта жилья 

Часто встречающиеся неприятности, которые могут повредить даже несколько объектов недвижимости одновременно, связаны с утечками жидкости – поврежденные трубы при ремонте многоквартирных домов приводят к обширным утечкам воды, которые обычно затрагивают сразу несколько квартир. Например, в одном из случаев BTA выплатило страховое возмещение в размере 9 000 евро за происшествие во время ремонтных работ, когда в квартире были повреждены коммуникации, что привело к утечке воды. Это повредило даже квартиру на два этажа ниже – ванную комнату, кухню, потолок, перегородки и кухонные шкафы. 

В свою очередь, не зная конструкции здания и специфики работ, можно серьезно повредить имущество соседей во время буровых работ. В одном из страховых случаев, заявленных в BTA, ударной дрелью было просверлено отверстие в перекрытии, что привело к образованию большой дыры в потолке нижней квартиры и отслоению штукатурки, а в другом случае было просверлено отверстие в потолке соседней квартиры. Также нередко повреждается движимое имущество – оборудование, арендованное для ремонтных работ, личное техническое оборудование, мебель, бытовая техника, отделочные материалы и другие вещи. 

«Беда почти всегда начинается с небольшой ошибки – непроверенного соединения, повреждения коммуникаций во время ремонтных работ и перемещения бытовой техники без проверки безопасности. К тому же люди обычно замечают проблему только тогда, когда вода уже течет по потолку, стенам и полу. В заявлениях о возмещении ущерба мы видим, что чаще всего убытки на этом не заканчиваются, поскольку, пока отключается подача воды, вода успевает повредить также электропроводку в жилище, бытовую технику, мебель и другие личные вещи», – подчеркивает Иво Данче, директор Департамента страховых выплат BTA. 

Самая крупная выплата за последние годы в связи с несчастным случаем во время ремонтных работ – 16 000 евро 

За последние три года BTA выплатила крупнейшую компенсацию по страхованию имущества за несчастный случай во время ремонтных работ в размере 16 000 евро – в этом случае пожар, разразившийся на другой стороне здания, повредил квартиру, в которой проводился ремонт, а хозяева в тот момент сами не были дома и узнали о происшествии из вечерних новостей. 

В другом случае вода из соседней квартиры, где проводился ремонт, текла два дня, так как соседей не было дома, нанеся значительный ущерб квартире, расположенной этажом ниже. Вода стекала с потолка и стен в кухню, затем достиг прихожей, соседней комнаты и санузла, повредив не только отделку стен и потолков, но и напольное покрытие, шкафчики и другие встроенные конструкции, нанеся ущерб на сумму более 2000 евро. 

«Эти случаи ярко демонстрируют, насколько обширные повреждения может причинить своевременно не устраненная утечка или пожар, возникший в совершенно другой части здания. В таких ситуациях еще больше сложностей создает то, что владельцы квартир, в которых проводятся ремонтные работы, не проживают на месте, поэтому соседей всегда необходимо предупреждать о запланированных ремонтных работах, договариваясь о том, как будет происходить связь, если что-то произойдет. Важно отметить, что в результате столь масштабных происшествий чаще всего требуется сушка помещений, капитальный ремонт, а также новая электропроводка и мебель, что может обойтись владельцу значительно дороже», – рассказывает Иво Данче. 

Как снизить риски во время ремонта? 

Чтобы снизить риск пожара, утечки жидкости, повреждения конструкций и других происшествий, BTA рекомендует перед началом ремонтных работ тщательно оценить специфику планируемых работ, конструкцию здания и расположение коммуникаций. Перед сверлением, ковкой, демонтажем и другими работами, затрагивающими стены, пол или потолок, особенно важно убедиться, чтобы не были повреждены трубы, электропроводка, перекрытия, несущие стены или другие конструкции здания, а после любых изменений в системе водоснабжения необходимо проверить герметичность соединений. 

Кроме того, перед началом ремонтных работ важно убедиться в компетентности мастеров, изучить предыдущие отзывы, а после завершения работ – убедиться в их качестве. О планируемых ремонтных работах следует своевременно информировать соседей и быть готовыми оперативно реагировать в аварийных ситуациях. 

«Хотя ремонтные работы часто кажутся легко предсказуемыми, следует учитывать, что полагаться на удачу может означать дополнительные расходы. Опыт показывает, что неприятности во время ремонтных работ случаются тогда, когда мы переоцениваем свои возможности самостоятельно улучшить жилье, а также в случаях, когда мастера выполняют свою работу некачественно или допускают случайные ошибки. В любом из этих сценариев убытки могут исчисляться несколькими тысячами, которые, при отсутствии страхования имущества, придется покрывать из собственного кармана. Между тем мастерам важно рассмотреть возможность страхования гражданско-правовой ответственности, чтобы в случае непреднамеренного причинения ущерба позаботиться о своей финансовой защите», – поясняет Иво Данче.