Деятельность Центров по сделкам с клиентами ВТА с 21 октября до 15 ноября
Деятельность Центров по сделкам с клиентами ВТА с 21 октября до 15 ноября
Центры по сделкам с клиентами ВТА прекращают обслуживание клиентов на месте; призываем клиентов пользоваться цифровыми решениями!
В целях заботы о здоровье сотрудников и клиентов, начиная с четверга, 21 октября и до 15 ноября ВТА прекращает обслуживание клиентов на месте в наших Центрах по сделкам с клиентами, но мы продолжаем предоставлять услуги удалённо.
Призываем пользоваться обширными возможностями ВТА и связываться со специалистами по страхованию:
- Если Тебе необходима какая-либо дополнительная информация об услугах ВТА или Ты хочешь приобрести какой-либо конкретный продукт, свяжись со Службой поддержки клиентов ВТА 24 часа в сутки (подробнее здесь):
- по круглосуточному телефону 26121212,
- напиши электронное письмо на bta@bta.lv,
- через приложения WhatsApp или Viber (перед этим добавь наш номер телефона +372 82720707 ((WhatsApp) или +371 26121212 (Viber) в контакты своего телефона,
- Skype skype (bta_latvija)
- в социальных сетях Twitter, Facebook, Draugiem.lv,
- воспользуйся окном для чат-переписки на веб-сайте ВТА,
- или закажи возможность получить обратный звонок на веб-сайте ВТА.
Также у Тебя есть возможность связаться со специалистом ближайшего к Тебе Центра по сделкам с клиентами по телефону или по эл. почте (контактная информация здесь).
Свяжись по телефону или при помощи других средств удалённой коммуникации с своим деловым партнёром в ВТА, воспользовавшись контактными данными партнёра, указанными в его электронных письмах.
Заявки на возмещения по страхованию здоровья можно быстро и удобно подать при помощи приложения ВТА.
Процесс рассмотрения возмещений продолжается также, как и раньше. Приносим извинения нашим клиентам, если рассмотрение какого-либо из заявленных дел о страховых возмещениях происходит немного дольше. Надеемся на ваше понимание в сложившейся ситуации.
С уважением,
Твой BTA