Klientu darījumu centri no 21.10.-15.11. strādās attālināti


BTA Klientu darījumu centri pārtrauc klientu apkalpošanu klātienē; aicinām izmantot digitālos risinājumus! Rūpējoties par darbinieku un klientu veselību, sākot no ceturtdienas, 21.oktobra, līdz 15.novembrim BTA pārtrauc klientu apkalpošanu klātienē mūsu Klientu darījumu centros, taču tupinām sniegt pakalpojumus attālināti.

Kontaktinformācija


E-pasts:

Saziņas platformas

Piesaki atzvanu
{{ addStyleString(".social-icon{background-color:#292c31;position:relative;width:40px;height:40px;border-radius:8px;overflow:hidden;display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;margin-right:10px}.social-icon:last-child{margin-right:0}.social-icon.fb:hover{background-color:#4267b2}.social-icon.tw:hover{background-color:#1da1f2}.social-icon.dr:hover{background-color:#f76300}.flex-container{display:flex;width:100%;border-top:2px solid rgba(146,151,160,.32);padding-top:30px;padding-bottom:30px}.flex-container:last-child{border-bottom:2px solid rgba(146,151,160,.32)}.flex-item-static{width:260px;color:#9297a0;font-size:14px;line-height:18px}.flex-item-fluid{flex:1;font-size:18px;line-height:18px;font-weight:500}.request-callback{display:flex;justify-content:end}.request-callback svg{margin-right:14px}@media(max-width:648px){.request-callback{display:flex;justify-content:center;align-items:center}.social-icon{margin-top:15px}.flex-container{flex-direction:column;text-align:center;padding-top:20px;padding-bottom:20px}.flex-item-static{line-height:40px;width:auto}.flex-item-fluid{line-height:40px}.flex-item-fluid .icons{margin-top:20px|c|") }}

Piesaki zvanu no BTA.

Ja klientu atbalsta tālruņa līnija ir aizņemta vai Tu vēlies ar mums sazināties konkrētā laikā, piesaki atzvanu no BTA caur mūsu mājaslapu. Mēs Tev atzvanīsim tik ātri, cik iespējams vai izvēlētajā laikā (Pr-Pk 09:00-17:45).

Piesaki video konusltāciju

Video konusltācija ietaupa laiku un ir ērts saziņas veids. Tev nevajadzēs lejupielādēt speciālas programmas, jo saiti uz video konusltāciju nosūtīsim Tev e-pastā. Nepieciešamie līgumi var tikt noslēgti uzreiz konsultācijas laikā.

{{ addStyleString(".paragraph-text{width:100%;}") }}

Mēs ar Tevi sazināsimies

Aizpildi formu un mēs ar Tevi sazināsimies par izvēlēto tēmu.

* Ar zvaigznīti atzīmētie lauki jāaizpilda obligāti.

Piekrītu saņemt BTA īpašos piedāvājumus un jaunumus e-pastā.

{{getInTouchModule.applyCheckboxType('not_required')}}

Es apstiprinu, ka esmu iepazinies ar Privātuma politiku.

{{getInTouchModule.applyDataLayerEventType("call-back")}}

Papildu informācija

Sazinoties ar mums, Tu vari:

  • saņemt izsmeļošu informāciju par BTA un apdrošināšanas pakalpojumiem,
  • ātri un ērti iegādāties visu veidu apdrošināšanas polises un veikt polises apmaksu jau telefonsarunas laikā,
  • noskaidrot polises darbības termiņu, apdrošināšanas nosacījumus un izmantošanas iespējas,
  • saņemt konsultācijas par to, kā rīkoties, ja iestājies apdrošināšanas gadījums,
  • pieteikt apdrošināšanas atlīdzību,
  • atsevišķos gadījumos saņemt apdrošināšanas atlīdzību jau telefonsarunas laikā.

Nepieciešamo informāciju, piemēram, konkrēta BTA Klientu apkalpošanas centra vai veselības apdrošināšanas līgumiestādes adresi, darba laiku un tālruņa numuru, mēs Tev varam nosūtīt SMS veidā. Tas būs īpaši ērti, ja, piemēram, vadi automašīnu un nevari pierakstīt vajadzīgo informāciju.

Kādēļ video konsultācija?
Tiešsaistes video konsultācija ietaupa laiku, nav nepieciešams doties uz kādu no klientu darījumu centriem, lai izrunātu savus jautājumus “aci pret aci”.
Dalība konsultācijā ir ērta un vienkārša – klikšķis uz e-pastā saņemto saiti un konsultācija var sākties.
Konsultācijas laikā vari izrunāt visus sev svarīgos jautājumus, vienlaikus saņemot materiālu e-pastā. Tāpat ir iespējams noslēgt polisi un veikt tās apmaksu.
Konsultācijas laika e-pastā varēsi saņemt nepieciešamos dokumentus.

Kādos gadījumos var izmantot video konsultāciju?
Video konsultācijas laikā ikviens klients var uzzināt par visiem BTA apdrošināšanas produktiem.
Tikšanās laiku var izmantot vispārējām apdrošināšanas konsultācijām, lai noteiktu apdrošināšanas vajadzības un atrastu iespējami labāko risinājumu.

Kā tas notiek?

1. Aizpildi kontaktinformācijas formu, norādot savu vārdu, e-pastu un vēlamo sarunas laiku.

2. Pēc kontaktinformācijas formas aizpildīšanas, vienas darba dienas laikā saņemsi uz norādīto e-pastu ar saiti ar ielūgumu uz video konsultāciju.

3. Nāc uz virtuālo tikšanos sevis izvēlētajā laikā un satiec mūsu konsultantu "aci pret aci".

Cik ilgi tas notiek?
Konsultācija parasti ilgst līdz vienai stundai.
Video konsultācijas tiek piedāvātas no pirmdienas līdz piektdienai plkst. 9:00 – 17:00

Kādas ir tehniskās prasības?
Nepieciešams dators vai viedtālrunis ar kameru.
Tiešsaistes konsultācijām nav nepieciešama atsevišķas programmas instalēšana, ir tikai jānoklikšķina uz saites ielūgumā, kas tīmekļa pārlūkprogrammā atvērs video tērzēšanu.

{{coveredPopup.title}}

{{coveredPopup.description}}

{{item.badge}}
{{item.title}}
{{formattedPrice(item.price)}}
{{item.title}}
{{sparsePrice(price, true)}} €

{{coveredPopup.title}}

{{coveredPopup.descriptionCasco}}

{{coveredPopup.descriptionMtpl}}

Pašrisks KASKO
{{title | translate}} {{value}}
Apdrošinātie riski

Mēs, BTA, atlīdzinām par personas, kura pie mums apdrošinājusi transportlīdzekli, nodarītajiem zaudējumiem ceļu satiksmes negadījumā, trešo personu (citu transportlīdzekļu īpašnieku, velosipēdistu, gājēju) ārstēšanās izdevumus, kā arī trešo personu īpašumam nodarītos zaudējumus.

{{coveredInfoTextMtplWithRoadAssistance}}

{{value | translate}}

{{coveredPopup.title}}

{{coveredPopup.description}}

{{translation('one_property_covered_deductible')}} {{coveredPopup.deductible}} €
{{translation('one_property_covered_risks')}}
{{localized(value.tooltipDescription)}}
{{popup.errorTitle}}

Ļauj mums Tev atgādināt!

{{productReminderMessage}} {{productReminderDate}}.

Piekrītu saņemt īpašos piedāvājumus un informāciju
popup_year_of_driver_license
btar_popup_vehicle_data

{{ fieldsPopupHeading }}

{{ cmsFields.youngestDriver.label }}
btar_age_not_in_range
no_youngest_driver_age_error_message
{{ cmsFields.drivingExperience.label }}
no_driving_experience_error_message
{{ cmsFields.territory.label }}
Lūdzu, norādi teritoriju!
{{ cmsFields.drivingExperienceLessThanThreeYears.label }}
Lūdzu, norādi vadīšanas pieredzi!
btar_please_wait

btar_popup_few_seconds

Augšupielādē transportlīdzekļa fotoattēlus

Attēlu iesniegšana ir vienkārša! Augšupielādē transportlīdzekļa attēlus, lai tiktu garantēts pilns apdrošināšanas segums.