Дополнительная информация
Связавшись с нами, ты можешь:
- получить исчерпывающую информацию о BTA и об услугах страхования,
- быстро и удобно приобрести все виды страховых полисов и оплатить полис уже во время телефонного разговора,
- выяснить срок действия полиса, условия страхования и возможности использования,
- получить консультации о том, как действовать, если наступил страховой случай,
- заявить о страховом возмещении,
- в отдельных случаях – получить страховое возмещение уже во время телефонного разговора.
Необходимую информацию (например, адрес, время работы и номер телефона конкретного Центра обслуживания клиентов BTA или договорного медучреждения – для медицинской страховки) мы можем прислать тебе в SMS-сообщении. Это будет особенно удобно, если ты, например, ведешь машину и не можешь записать нужную информацию.
Почему видео-консультация?
Видео-консультация в режиме прямого подключения экономит время, пропадает необходимость отправляться в какой-либо из клиентских бизнес-центров, чтобы обсудить свои вопросы «с глазу на глаз».
Участие в консультации простая и удобная – нажатие на ссылку, полученную по эл. почте и можно начинать консультацию.
Во время консультации ты можешь обсудить все важные для тебя вопросы, и одновременно получить материалы по эл. почте. Также возможно оформить полис и оплатить его.
Во время консультации ты сможешь получить необходимые документы по эл. почте.
В каких случаях можно использовать видео-консультацию?
Во время видео-консультации каждый клиент может узнать обо всех страховых продуктах ВТА.
Время встречи можно использовать для общей консультации по вопросам страхования, чтобы определить страховые нужды и найти по возможности наилучшее решение.
Как это происходит?
1. Заполни формуляр по контактной информации, указав своё имя, эл. почту и желаемое время разговора.
2. После заполнения формуляра по контактной информации, в течение одного рабочего дня ты получишь ссылку с приглашением на видео-консультацию на указанную эл. почту.
3. Приходи на виртуальную встречу в выбранное тобой время, чтобы встретиться с нашим консультантом «с глазу на глаз».
Сколько времени это займёт?
Обычно консультация длится до одного часа.
Видео-консультации предлагаются с понедельника по пятницу 9:00 – 17:00
Каковы технические требования?
Необходим компьютер или смартфон с камерой.
Для получения консультации в режиме прямого подключения не требуется устанавливать отдельные программы, только нажать на ссылку в приглашении, которая откроет в интернет-браузере опцию переговоров в режиме видео в интернет-браузере.
