Aizvien pieaugošais digitālajā vidē pavadītais laiks sabiedrībai atnesis jaunus izaicinājumus, kuru vidū ir arī agresijas izpausmes virtuālajā telpā. Lai palīdzētu no naida runas, kiberhuligānisma, mobinga un tamlīdzīgiem virtuālajiem uzbrukumiem cietušajiem cilvēkiem, apdrošināšanas akciju sabiedrība “BTA Baltic Insurance Company” (turpmāk - BTA) pirmoreiz Latvijā sākusi atlīdzināt izdevumus par naida izpausmēm internetā.

BTA Īpašuma apdrošināšanas polisē turpmāk būs iespēja apdrošināt «Hate alert» (Naida izpausmes internetā) risku. Tas paredz atlīdzināt izdevumus par psihologa, psihoterapeita palīdzību un izdevumus par juridiska rakstura pakalpojumiem, kas radušies saistībā ar apdrošinātā vai viņa ģimenes locekļu apvainojumu vai apmelojumu tiešsaistē. Apdrošināšanas polise sedz tādus riskus kā pret cietušiem vērstu naida runu, kiberhuligānismu, kibermobingu, huligānismu virtuālajā telpā, agresīvas, aizskarošas darbības tiešsaistē, tostarp aizvainojošus komentārus, šantāžu, nepatiesas vai nevēlamas privātas informācijas un fotogrāfiju nesaskaņotu izplatīšanu internetā. Cietušais varēs pretendēt uz kompensāciju arī tad, ja kāds viņa vārdā būs izplatījis viltotus apgalvojumus vai attēlus, nepatiesi uzrādot cietušo kā to autoru. Tiks atlīdzināts jurista darbs arī gadījumos, ja cietušais vērsīsies pret personu, kas izteikusi draudus interneta komentāros vai sociālajos tīklos.

«Lielai daļai komunikācijas notiekot digitālajā vidē, tā mūsu dzīvē ieņem aizvien nozīmīgāku lomu. Diemžēl nevēlams blakusefekts ir dažādas agresijas izpausmes un konflikti, pret kuriem jāvēršas tikpat bargi un nepiekāpīgi kā fiziskajā pasaulē. Vēlamies, lai mūsu klienti justos vienlīdz droši kā uz ielas, tā pie viedierīces ekrāna, tādēļ pirmoreiz Latvijā piedāvājam apdrošināšanu pret naida izpausmēm internetā, kas palīdzēs cietušajiem vērsties pret pāridarītājiem un saņemt juridisko, psiholoģisko palīdzību,» jaunā apdrošināšanas riska ieviešanu pamato BTA Baltijas risku parakstīšanas departamenta direktors Ivo Danče.

Digitālā uzbrukuma izraisītās negatīvās emocijas ir labi pazīstamas radio ētera personībai Maijai Rozītei-Krištopanei, kurai pirms divarpus gadiem tika nozagta piekļuve Instagram profilam. Līdz ar to ļaundari ne vien nolaupīja 13,7 tūkstošus sekotāju, bet ieguva iespēju Maijas vārdā izplatīt ziņas, ko viņa pati nemaz nevēlētos publiskot.

«Lai arī konta zaudēšana draudus dzīvībai nerada, tomēr sajūta ir neapskaužama. Ir vilšanās, ir neizpratne, ir skumjas, ir riebums un dusmas, ir nožēla, vārdu sakot diezgan pilna ne to patīkamāko emociju gamma. Doma, ka kāds manā vārdā var stāstīt muļķības vai nomelnot mani tūkstošiem cilvēku priekšā, vien ir ļoti nepatīkama,» Maija Rozīte-Krištopane aicina cilvēkus pret savu īpašumu digitālajā vidē izturēties tikpat rūpīgi kā reālajā pasaulē. Un ja kāds ir uzdrošinājies to piesavināties, noteikti neklusēt, bet gan vērsties pēc palīdzības.

Par BTA 

Apdrošināšanas akciju sabiedrība „BTA Baltic Insurance Company” ir viena no vadošajām apdrošināšanas sabiedrībām Baltijā, kas piedāvā plašāko nedzīvības apdrošināšanas pakalpojumu klāstu Latvijā, Lietuvā un Igaunijā. BTA Baltijā nodarbina vairāk nekā 1000 darbiniekus. BTA akcionārs ir „Vienna Insurance Group AG” ar gandrīz 200 gadu ilgu pieredzi apdrošināšanas nozarē. Ar kopumā vairāk nekā 25 000 darbinieku apmēram 50 apdrošināšanas sabiedrībās 30 valstīs, „Vienna Insurance Group” ir izteikts līderis savas darbības tirgos Centrāleiropā un Austrumeiropā, rūpējoties par vairāk nekā 22 miljoniem klientu. „Vienna Insurance Group” ir vadošā Vīnes biržas indeksa (kopš 1994.gada) ATX visaugstāk novērtētais uzņēmums ar „Standard & Poor’s” auditoru kompānijas piešķirto augsto finansiālās stabilitātes novērtējumu A+ ar stabilu nākotnes attīstības prognozi. “Vienna Insurance Group” cieši sadarbojas ar “Erste Group” – lielāko mazumtirdzniecības banku Centrālajā un Austrumeiropā.

Papildu informācija:
Elīna Zvejniece
Mārketinga un sabiedrisko attiecību departamenta direktore
AAS „BTA Baltic Insurance Company”
e-pasts elina.zvejniece@bta.lv