Возмещение по страхованию путешествий

Быстрая и простая подача новой заявки. Если вы хотите добавить документы к существующему делу о возмещение, перейдите в Мой BTA раздел заявления на возмещение.

Что делать, если произошел несчастный случай?

1

Позвони в круглосуточную службу поддержки клиентов ВТА по телефону +371 26 12 12 12

2

Следуй указаниям работника ВТА

3

Мы поможем уладить формальности, связанные с медицинскими учреждениями, и скажем, что делать дальше в конкретной ситуации

4

Заполни и подай заявление на выплату возмещения здесь

Дополнительная информация и формы заявления

Если произошел несчастный случай за границей, сделай следующее:

    • Позвони по указанным в полисе телефонам круглосуточной Службы помощи путешествий BTA +371 26 12 12 12. Мы окажем оперативную помощь и проконсультируем, как действовать дальше в конкретной ситуации.
    • При внезапном заболевании или несчастном случае, которые произошли в одной из перечисленных ниже стран, можно позвонить также нашим деловым партнерам в конкретной стране по телефонам:

* В Турции и Египте, во избежание возможных проблем, обращайтесь за медицинской помощью только в наши договорные организации.

  • При звонке на указанные телефоны наши сотрудники или деловые партнеры помогут уладить формальности, связанные с медучреждениями, предоставят письменную гарантию оплаты медицинских услуг, чтобы тебе не пришлось тратить свои личные финансовые средства, а также помогут в решении различных других вопросов.
  • Если за оказанные медицинские услуги или какой-либо другой включенный в Полис страхования путешествий случай страховой защиты тебе пришлось рассчитаться из личных средств, обязательно сохрани документы, подтверждающие оплату (чеки, квитанции строгой отчетности). Также обязательно сохрани другие документы, обосновывающие возмещение: справки медучреждений, подтверждение от авиакомпании о задержке, повреждении или потере багажа,  документы, выданные правоохранительными органами, и т. п. Подробный список документов для подачи ты найдешь в Правилах страхования путешествий или позвонив по телефону Службы поддержки клиентов ВТА +371 26 12 12 12.
  • По возвращению в Латвию, как можно быстрее подай заявление о страховом случае на My BTA. Авторизовавшись на портале клиентов, заявление на возмещение можно оформить легко и быстро, не выходя из дома и без лишних телефонных звонков.

Если произошел несчастный случай, подать заявление о страховом возмещении можно наиболее удобным для себя из возможных способов.

1. Перейди по вышеуказанной ссылке и авторизуйся на Мой BTA.

Оформи заявление легко и быстро на портале клиентов, указав всю информацию о страховом случае и добавив все необходимые документы.

2. Позвонить в Службу поддержки клиентов BTA по телефону 26 12 12 12.

Если вдруг не удастся дозвониться до Службы поддержки клиентов BTA или не хочется ждать соединения со Службой поддержки клиентов BTA, можешь заполнить на сайте BTA форму «Записаться на звонок», и специалист BTA позвонит тебе в то время, когда ты захочешь.

3. Отправить информацию о страховом случае на адрес электронной почты bta@bta.lv.

В письме вкратце изложи информацию о страховом случае и укажи свою контактную информацию, чтобы мы смогли связаться с тобой. К письму можешь приложить заполненный бланк заявления о возмещении, чтобы в телефонном разговоре мы только уточнили неясные вопросы.

4. Посетить лично наиболее удобно доступный для себя Центр обслуживания клиентов BTA.

5. Связаться со своим страховым агентом, брокером.

Если желаешь подать свою заявку на возмещение нам электронно, приложив ее к форме заявки на возмещение или к электронному письму, то перед заполнением заявки обязательно сохрани ее в своем компьютере.

Заявление о страховом возмещении для путешествий в случае ухудшения здоровья или смерти застрахованного лица 

Заявление о страховом возмещении для путешествий при несчастных случаях, не связанных с ухудшением здоровья или смертью застрахованного лица 

{{coveredPopup.title}}

{{coveredPopup.description}}

{{item.badge}}
{{item.title}}
{{formattedPrice(item.price)}}
{{item.title}}
{{sparsePrice(price, true)}} €
{{coveredPopup.title}}

{{coveredPopup.descriptionCasco}}

{{coveredPopup.descriptionMtpl}}

Самориск KASKO
{{transform.translate(title)}}{{value}}
Застрахованные риски

В ВТА, мы возмещаем ущерб, нанесённый в ДТП лицом, оформившим авто страхование, и стоимость медицинского лечения третьего лица (собственников других транспортных средств, велосипедистов, пешеходов) и ущерб, нанесённый собственности третьих лиц.

{{coveredInfoTextMtplWithRoadAssistance}}

{{coveredPopup.title}}

{{coveredPopup.description}}

{{translation('one_property_covered_deductible')}}{{coveredPopup.deductible}} €
{{translation('one_property_covered_risks')}}
{{localized(value.tooltipDescription)}}
{{coveredPopup.coveredContent.title}}

{{coveredPopup.coveredContent.description}}

{{item.title}}
{{coveredPopup.formattedPrice(item.price)}} €/чел.
{{localized(risk.title)}}
{{coveredPopup.sparsePrice(price, true)}} €

Позволь Тебе напомнить

{{productReminderMessage}} {{productReminderDate}}.

Согласен получать специальные предложения и информацию от БТА
Cессия закончится через:

{{sessionTimeout.formattedTime}}

popup_year_of_driver_license
btar_popup_vehicle_data
{{ fieldsPopupHeading }}
{{ cmsFields.youngestDriver.label }}
btar_age_not_in_range
no_youngest_driver_age_error_message
{{ cmsFields.drivingExperience.label }}
no_driving_experience_error_message
{{ cmsFields.territory.label }}
Укажите территорию
{{ cmsFields.drivingExperienceLessThanThreeYears.label }}
Укажите стаж вождения
{{popup.textTitle}}
Подожди, пожалуйста!

Нужно немного времени, чтобы сделать Тебе лучшее предложение

Cookie
Cookie
Cookies Settings
Настройки файлов cookie
На этом сайте используются файлы cookie, которые обязательно необходимы для работы этого сайта.
С вашего согласия этот сайт может дополнительно использовать статистические и маркетинговые файлы cookie.

Если вы принимаете все файлы cookie, нажмите "Согласен".
Если вы хотите отказаться от файлов cookie, пожалуйста, нажмите "Не согласен". Вы можете управлять своим выбором, нажав "Персонализировать выбор".

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie
Дополнительную информацию можно найти в разделе
"Политика использования файлов cookie"

Функциональные (необходимые) файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы для работы сайты, и их нельзя отключить. Эти файлы cookie можно разделить на сессионные файлы cookie и постоянные файлы cookie, которые не хранят информацию, идентифицирующую личность. Сессионные файлы cookie удаляются, как только Вы покинете этот сайт.


Статистические файлы cookie

Эти файлы cookie используются, чтобы предотвратить использование сайта и источника потока данных в целях получения информации, необходимой для усовершенствования работы сайта. Эти файлы cookie помогают нам определить, какие разделы сайта являются самыми популярными, и узнать о привычках просмотра сайта пользователями. В этих целях мы используем движок статистики Google Analytics. Вся обобщенная информация являются анонимной, и по ней Вас нельзя идентифицировать.


Маркетинговые файлы cookie

Эти файлы cookie третьих сторон используются, чтобы в соответствии с Вашими желаниями показывать персонализированную рекламу. Мы используем файлы cookie, которые помогают нам обобщать информацию о Ваших привычках пользователя этого сайта и позволяют нам узнать о Ваших интересах, чтобы мы могли показывать только ту рекламу, которая соответствует Вашим привычках пользователя. Если не хотите, чтобы мы показывали Вам какую-либо рекламу, оставьте это меню пустым.