Если у тебя есть полис каско BTA, экономичного каско или каско «Ямы», и произошло происшествие, о страховом возмещении можешь заявить как тебе удобно:

1. Заполнив вышеуказанную форму заявки на сайте BTA.

Получив заявку, мы с тобой свяжемся, чтобы уточнить детальную информацию о происшествии, зарегистрируем страховой случай и проинформируем тебя о дальнейшем ходе рассмотрения дела о возмещении. Если к форме заявки будет приложен заполненный бланк заявки на выплату возмещения, во время телефонного разговора мы уточним только неясные вопросы.

2. Связавшись со своим страховым агентом, брокером.

Если желаешь подать свою заявку на возмещение нам электронно, приложив ее к форме заявки на возмещение или к электронному письму, то перед заполнением заявки обязательно сохрани ее в своем компьютере.

Заявка на выплату возмещения по каско при хищении транспортного средства 

Если случилось ДТП, делай следующее:

1. если в ДТП пострадало какое-то лицо,

в рамках возможного окажи первую помощь пострадавшему лицу и незамедлительно свяжись с неотложной медицинской помощью по телефонам 113 или 03;

вызови дорожную полицию, позвонив по телефонам 110 или 02;

2. если в ДТП никто не пострадал, в происшествие попали только 2 транспортных средства, и оба водителя смогли договориться об обстоятельствах ДТП, не причинены повреждения имуществу третьих лиц, а также транспортным средствам не причинены такие повреждения, из-за которых они не могут или им запрещено ехать, заполни согласованное извещение. Больше информации о заполнении согласованного извещения, а также краткое обучающее видео найдешь здесь; Обязательно сохрани заполненный экземпляр согласованного извещения, чтобы передать нам;

3. если есть иные обстоятельства, которые не позволяют заполнить согласованное извещение, например, в происшествие попало 3 транспортных средства, обязательно вызови дорожную полицию, позвонив по телефонам 110 или 02.

4. для разъяснения обстоятельств ДТП могут пригодиться фотографии, поэтому, если возможно, сразу после ДТП сфотографируй транспортные средства, не изменяя их местоположение, а также, если возможно, запиши контакты очевидцев;

5. незамедлительно, насколько возможно, свяжись со службой поддержки клиентов BTA, позвонив по телефону 26 12 12 12, для информирования о ДТП, получения инструкций для дальнейших действий и заявления о страховом случае.

Если констатирована кража транспортного средства или иные противоправные действия третьих лиц, например, кража зеркал транспортного средства, делай следующее:

1. обязательно вызови дорожную полицию, позвонив по телефонам 110 или 02;

2. незамедлительно, насколько возможно, свяжись со службой поддержки клиентов BTA, позвонив по телефону 26 12 12 12, для информирования о факте кражи, получения инструкций для дальнейших действий и заявления о страховом случае.

Если случилась какая-то неприятность, или необходима помощь на дороге, незамедлительно, насколько возможно, свяжись со службой поддержки клиентов BTA, позвонив по телефону 26 12 12 12, для информирования нас о происшествии, получения инструкций для дальнейших действий и заявления о страховом случае.