Страхование путешествий для владельцев банковских карт

Ряд банков, предлагая клиентам платежные карты (дебетовые, кредитные карты), предусмотрели, что, оформляя конкретные платежные карты, клиент получает и защиту Страхования путешествий от всевозможных рисков.    

Защита Страхования путешествий ВТА включена в платежные карты, выданные следующими банками:  

Если вы являетесь клиентом этих банков, то выясните в своем банке, включена ли защита Страхования путешествий ВТА в выданную вам платежную карту!  

Защита от каких рисков включена в Страхование путешествий владельцев банковских карт?

В выданные банками карты включено различное покрытие рисков Страхования путешествий BTA, а также установлены различные суммы страхования для застрахованных рисков.  

Если в вашу платежную карту включено Страхование путешествий BTA, то информацию о том, от каких рисков вы застрахованы, и на какой территории действует страховая защита рисков, попросите у представителя своего банка или ищите на домашней странице банка.  

Для дополнительной безопасности во время путешествий – EVAK

EVAK, или Европейская карта страхования здоровья, – это документ, общий для всех стран – членов Европейского Союза и Европейской экономической зоны (Исландии, Норвегии, Лихтенштейна), а также Швейцарской Конфедерации, дающий право жителям этих стран получить оплаченную государством неотложную и необходимую медицинскую помощь в том же объеме, в каком она обеспечивается жителям соответствующего государства. EVAK принимается в зарубежных клиниках, которые состоят в больничной кассе определенного государства и поддерживают принятие EVAK. Следовательно, перед тем как обратиться за медицинской помощью за границей, рекомендуем предварительно поинтересоваться, принимает ли EVAK соответствующая клиника.

Карту EVAK могут бесплатно оформить и получить все жители Латвии, поэтому перед поездкой за границу обязательно оформи карту EVAK. Более подробно об оформлении и возможностях получения карты EVAK читай на сайте Национальной службы здравоохранения.

Зачем нужно страхование путешествий BTA, если оформлена карта EVAK?

  • Карта EVAK не покрывает расходов на транспортировку и репатриацию клиента, а также расходы по оплате услуг скорой помощи/спасательных служб и взносы пациента, которые могут представлять собой весьма значительные суммы.
  • Даже в том случае, если клиент попадет в зарубежную клинику, где принимают EVAK, ему придется самому покрыть взносы пациента в том объеме, какой установлен в соответствующей стране. Если в Латвии взносы пациента сравнительно невелики, то в Европе сумма взноса может быть больше в 10 и более раз.
  • В случае использования EVAK зарубежная клиника получит оплату из латвийского госбюджета в течение двух лет, поэтому, как правило, частные клиники (в том числе стоматологи, клиники на лыжных курортах) отказываются принимать EVAK.
  • Карта EVAK не обеспечивает защиты от других рисков, которые могут возникнуть во время путешествий или зарубежных поездок.

Пример, который отражает необходимость EVAK и страхования путешествий:

У жительницы Латвии, находившейся в другой стране Евросоюза, внезапно ухудшилось здоровье, в результате чего женщину поместили в клинику. Когда ее здоровье несколько улучшилось и представилось возможным эвакуировать ее в страну проживания, счет за полученные медицинские услуги достиг 24 000 EUR. 
Учитывая, что у жительницы Латвии была карта EVAK, всю сумму из личных средств ей покрывать не пришлось. Карта EVAK покрыла 75 % медицинских расходов (18 000 EUR), остальные 25 % (6 000 EUR) ей пришлось бы выплачивать самой, если бы у нее не было полиса страхования путешествий BTA. Расходы на медицинскую эвакуацию, которых EVAK не покрывает, составили 4 300 EUR.

Если бы женщина не приобрела в дополнение того, что обеспечивает EVAK, полис страхования путешествий BTA, она должна была бы из своих личных средств заплатить за полученные в зарубежной клинике медицинские услуги и медицинскую эвакуацию в Латвию 10 300 EUR. В данным случае эту сумму покрыла BTA.

Что нужно знать, отправляясь за границу?

Перед тем как отправиться в путешествие или деловую поездку, советуем:

  1. выяснить, не нужна ли для поездки в соответствующую страну въездная виза;
  2. убедиться, что твой паспорт будет действителен на все время поездки. В некоторых странах установлено законом, что паспорт должен быть действителен еще минимум три или даже шесть  месяцев после запланированной даты окончания поездки, поэтому рекомендуем связаться с посольством соответствующего государства, чтобы уточнить требования, установленные для проездных документов;
  3. ознакомиться с доступной на сайте Министерства иностранных дел Латвийской Республики информацией – предупреждениях о странах, в которых возможны военные действия или иного рода опасности;
  4. перед отъездом за границу зарегистрироваться в Консульском регистре, чтобы в случае, например, стихийного бедствия, политических беспорядков, военных действий представители Консульского департамента МИД ЛР могли с тобой связаться и при необходимости оказать помощь;
  5. если планируешь поездку в экзотические страны или страны, где есть возможность заразиться желтой лихорадкой, холерой, гепатитом А, В и другими опасными заболеваниями, – обязательно заранее проконсультироваться с медиками, не нужно ли привиться. Информация о вакцинации доступна на сайте Латвийского центра инфектологии;
  6. выясни, что можно и что нельзя перевозить в своем багаже при поездках по Евросоюзу и за его пределами. Эту информацию ты найдешь на сайте Службы государственных доходов;
  7. если планируешь лететь на самолете, заранее выясни свое право на компенсацию и поддержку от авиакомпании в случае, если рейс будет отменен или задержится, если будет отказано в посадке на самолет или будет испорчен или потерян багаж. Информацию найдешь на сайте Центра защиты прав потребителей.

Что делать, если произошел несчастный случай?

Если произошел несчастный случай за границей, сделай следующее:

Мы окажем оперативную помощь и проконсультируем, как действовать дальше в конкретной ситуации.

Позвони по указанным в полисе телефонам круглосуточной Службы помощи путешествий BTA:

  • (+371) 26 12 12 12

При внезапном заболевании или несчастном случае, которые произошли в одной из перечисленных ниже стран, можно позвонить также нашим деловым партнерам в конкретной стране по телефонам:

  • Турция* – (+90 242) 310 44 44
  • Египет* – (+20 122) 104 27 43
  • Греция – (+30) 28970 41 777
  • Болгария – (+373) 22994955
  • Таиланд - (+66) 600035168
  • Индонезия, Бали – (+7) 495 989 11 20
  • Украина, Молдова – (+380) 443745026
  • Белоруссия – (+375) 29 103 64 24
  • Российская Федерация – (+7) 495 989 11 20
  • Испания (+34) 518900340

* В Турции и Египте, во избежание возможных проблем, обращайтесь за медицинской помощью только в наши договорные организации.
 

  • При звонке на указанные телефоны наши сотрудники или деловые партнеры помогут уладить формальности, связанные с медучреждениями, предоставят письменную гарантию оплаты медицинских услуг, чтобы тебе не пришлось тратить свои личные финансовые средства, а также помогут в решении различных других вопросов.
  • Если за оказанные медицинские услуги или какой-либо другой включенный в Полис страхования путешествий случай страховой защиты тебе пришлось рассчитаться из личных средств, обязательно сохрани документы, подтверждающие оплату (чеки, квитанции строгой отчетности). Также обязательно сохрани другие документы, обосновывающие возмещение: справки медучреждений, подтверждение от авиакомпании о задержке, повреждении или потере багажа, документы, выданные правоохранительными органами, и т. п. Подробный список документов для подачи ты найдешь в Правилах страхования путешествий или в своем полисе.
  • По возвращении в Латвию, как только представится возможность, свяжись со Службой поддержки клиентов BTA по телефону 26 12 12 12, чтобы заявить о страховом случае.